Política de privacidad

Responsable del tratamiento

LBS Affiliate EOOD (ЕЛ БИ ЕС Афилиейт ЕООД), 93 Ekzarh Yosif, planta baja, 1000 Sofía, Bulgaria. Contacto para cualquier consulta sobre tus datos: contact@sportpredix.com.

Datos que recogemos

• Correo electrónico: al crear la cuenta (enlace de acceso) o al inscribirte en la lista de espera Pro.
• Perfil: nivel (gratis o Pro), fecha de fin de la suscripción, idioma del sitio, si quieres o no recibir nuestros correos con análisis y ofertas (con la fecha y el origen de esa elección), fecha de alta.
• Registro de correos enviados: tipo de correo y fecha, para no enviar nunca dos veces el mismo.
• Desbloqueos: los análisis abiertos cada día (partido y fecha), para aplicar el límite de 3 a la semana.
• Lista de espera Pro: correo, idioma del sitio, fórmula elegida, fecha de inscripción y cuenta asociada si habías iniciado sesión.
• Origen («src»): el identificador del sitio colaborador que te envió a SportPredix, si lo hay.
• Datos técnicos: dirección IP e información del navegador, tratados por el proveedor de alojamiento para servir las páginas y proteger el sitio.
• Origen de tu registro, vinculado a tu cuenta: página de llegada, sitio del que vienes, campaña (parámetros «utm»), país de conexión y tipo de dispositivo.
• Uso del sitio con la sesión iniciada: páginas vistas, botones pulsados (nombre de la sección y texto del botón, nunca lo que escribes), análisis abiertos, apertura de la página Pro, prueba y vuelta del pago.
• Recuento anónimo de todas las visitas: página, botón pulsado, idioma, país, tipo de dispositivo, sitio de origen de la primera página. Ningún identificador, ninguna dirección IP, hora redondeada a la hora: dos páginas de una misma visita no se pueden relacionar.
• Medición de audiencia, solo si la aceptas: un identificador aleatorio relaciona tus páginas entre sí y, si creas una cuenta, con esa cuenta, incluido el recorrido previo al registro. Microsoft Clarity registra además páginas vistas, clics, desplazamiento y reproducción de las visitas, seudonimizados y vinculados a tu cuenta mediante una huella (ver la página de cookies).

Finalidades y bases legales

• Prestar la cuenta y el servicio (acceso, análisis, límite diario): ejecución del contrato.
• Correos con análisis y ofertas (qué es SportPredix, el balance público de las notas, el pronóstico del día, la oferta Pro), enviados a cada nuevo usuario, con aviso debajo del botón de creación de la cuenta: interés legítimo en dar a conocer un servicio similar al que usas (artículo 21.2 de la LSSI-CE). Puedes oponerte en cualquier momento y gratis: enlace de baja en 1 clic en cada correo o interruptor en tu cuenta.
• Correos de tu cuenta y de tu suscripción (enlace de acceso, aviso antes del fin de la prueba, pago fallido): ejecución del contrato. Se envían aunque te hayas dado de baja de los correos con análisis y ofertas.
• Avisarte del lanzamiento de la oferta Pro: tu inscripción en la lista de espera (consentimiento).
• Medir qué sitios colaboradores y qué campañas traen usuarios, y entender cómo usan el sitio las cuentas: interés legítimo, sin perfiles publicitarios.
• Contar las visitas de forma anónima para elaborar estadísticas de audiencia: interés legítimo; no se lee ni se guarda ningún dato en tu dispositivo.
• Seguridad y prevención de abusos (cuentas múltiples, correos temporales): interés legítimo.
• Seguir un recorrido de página en página (identificador de visitante, Microsoft Clarity) para entender el uso del sitio y mejorar su ergonomía: tu consentimiento, dado en el aviso de cookies y revocable en cualquier momento con «Gestionar cookies».
• Facturación, cuando el pago esté abierto: obligación legal.

Plazos de conservación

• Cuenta y perfil: mientras la cuenta esté activa; se eliminan 3 años después del último acceso.
• Desbloqueos diarios: 12 meses.
• Registro de correos enviados: mientras exista la cuenta.
• Lista de espera: hasta el lanzamiento de la oferta Pro y como máximo 12 meses después, o hasta que pidas la baja.
• Documentos de facturación: 10 años (obligación contable).
• Registros técnicos del alojamiento: plazo breve fijado por el proveedor por motivos de seguridad.
• Estadísticas de visitas y eventos del sitio: 13 meses, después se borran automáticamente. Los vinculados a una cuenta se borran con ella. La dirección IP solo sirve, un breve instante, para limitar abusos: nunca se guarda.
• Origen del registro: mientras exista la cuenta.
• Medición de audiencia Microsoft Clarity: cookie «_clck» 1 año, «_clsk» 1 día; grabaciones conservadas 30 días por Microsoft (hasta 9 meses para una pequeña muestra).

Encargados del tratamiento y destinatarios

Nunca vendemos ni alquilamos tus datos. Los tratan, por cuenta nuestra:

• Supabase, Inc.: base de datos, autenticación y envío de los correos de acceso.
• Resend, Inc.: envío de los demás correos (análisis y ofertas, avisos de suscripción): dirección de correo y contenido del mensaje.
• Cloudflare, Inc.: alojamiento del sitio, distribución de las páginas y seguridad.
• OpenRouter, Inc.: redacción automática de los análisis de partidos, solo a partir de estadísticas deportivas; no recibe ningún dato personal.
• Stripe: pago, cuando la oferta Pro esté abierta (los datos de la tarjeta nunca pasan por nuestros servidores).
• Microsoft Corporation (Clarity): medición de audiencia, solo con tu consentimiento.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores están establecidos en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. cuando el proveedor está adherido.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, oponerte a un tratamiento basado en el interés legítimo, pedir la portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escribe a contact@sportpredix.com; te respondemos en el plazo de un mes.

Si consideras que no se respetan tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es; en Francia, la CNIL).

Aviso de privacidad (México)

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), LBS Affiliate EOOD (ЕЛ БИ ЕС Афилиейт ЕООД), con domicilio en 93 Ekzarh Yosif, planta baja, 1000 Sofía, Bulgaria, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Finalidades primarias (necesarias para el servicio): crear y administrar tu cuenta, darte acceso a los análisis y aplicar el límite diario, y, si te inscribes, avisarte del lanzamiento de la oferta Pro. Finalidades secundarias: enviarte correos con análisis y ofertas; puedes negarte en cualquier momento (enlace de baja en cada correo o interruptor en tu cuenta) sin que afecte al servicio.

Datos tratados: correo electrónico, preferencias de la cuenta, uso del servicio y datos técnicos de conexión. No tratamos datos sensibles. Tus datos se comunican únicamente a los encargados indicados arriba, para prestar el servicio.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiendo a contact@sportpredix.com. Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta página.

Menores

El servicio está reservado a personas de 18 años o más. No recogemos a sabiendas datos de menores.